FAQs
Welcome to our FAQ, we are so happy to have you here and as a client.
We have tried to answer the most common questions.
Shipping & Returns
Wat zijn de verzendkosten?
Vanaf €75,- verzenden we gratis. Bij bestellingen onder €75,- betaal je een bijdrage van €4,95. De actuele verzendkosten zie je altijd tijdens het afrekenen.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Met welke vervoerders verzenden jullie?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Bestellingen
Below are some of the common questions about orders
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen — wat nu?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Wat als ik met bankoverschrijving betaal?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Producten
Below are some common questions about our products
Passen jullie telefoonhoesjes op mijn toestel?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Zijn de producten origineel en van hoge kwaliteit?
Alcan Luxury focust op premium accessoires met aandacht voor afwerking en materialen. Heb je vragen over een specifiek product? Stuur ons gerust een bericht.
Hoe onderhoud ik mijn hoesje / accessoire het beste?
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.